더 나은 서비스를 위해 유선 문의 대신 온라인 게시판 (Q/A) 및 카카오톡 상담을 진행 합니다.
모든 문의는 카카오톡 채널이나 Q/A를 통해 부탁드립니다!!
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매주 월요일(Every Monday) 오전 9:30 - 오후 2시
매주 목요일(Every Thursday) 오전 9:30 - 오후 2시
공휴일이나 스쿨홀리데이에는 일정이 변경될 수 있습니다.
픽업
GZgo 주문은 매장 픽업만 가능합니다.
픽업 주소는 1/136 Bannister Road Canning Vale WA 6155 입니다.
매주 목요일 오후 공동 구매로 판매되는 물건은 그 다음주 월요일부터 픽업 가능합니다.
픽업 가능 시간은 주문 시 선택을 하실 수 있습니다.
오픈시간 월 9:30am - 2:00pm
목 9:30am - 2:00pm
결제
원활한 픽업을 위해 현금 결제 해주시기 바랍니다.
교환/환불
제품 불량, 파손 등과 같은 제품의 문제 발견시 제품 수령일로부터 3일 이내에 접수하시면 교환 및 환불이 가능합니다.
신선/냉장/냉동 식품은 제품의 특성상 받은 즉시 확인 후 연락 바랍니다.
사용자의 부주의로 인한 파손이나 변질 또는 단순 변심에 의한 교환이나 환불은 불가능합니다.
취소
물건 주문 후 일부 취소, 수량 부분 취소는 불가하므로 신중한 구매 부탁드립니다. (전체 취소 후 재 주문만 가능)
픽업이나 결제 전 주문 취소는 회원님의 마이페이지에서만 가능합니다.
2주 동안 미 픽업시 주문이 취소될수 있습니다.
부득이하게 픽업 날짜에 못오시는 경우에는 Q&A 게시판이나 톡상담을 통해 픽업일 변경 문의주세요.
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